ZielgruppenTechnik

Offline-Anwendung (Delphi, Authorware)

BearbeitungsdauerDidaktik

  • Fundierte Unterstützung und Begleitung von Beratungsgesprächen
  • Detaillierte Fachinformationen

LizenzformenZielgruppen

  • Kundenberater der Hamburg Mannheimer

CBTUmfang & Features

  • Modul zur Analyse der Versorgungssituation
  • Beratungsmodul mit individuellen Versicherungsangeboten
  • Informationsmodul mit Argumentationshilfen und Hintergrundinformationen
  • Schnittstellen zur Kundendatenbank und zu Tarifrechnern

wbtMedien

Fotos, Grafiken und Animationen

wbtLeistungen von t:m

  • Programmierung
  • Technische Projektberatung

 Computer Aided Sales



In Zusammenarbeit mit der Agentur May-Production realisierte Technik und Medien eine umfangreiche Beratungs- und Schulungssoftware für die Mitarbeiter der Hamburg-Mannheimer Versicherungs-AG. Die Software besteht aus 20 verschiedenen Beratungsmodulen zur Alters- und Risikovorsorge sowie zur Vermögensbildung. Die äußerst komplexen Produkte der Versicherung werden mit der interaktiven Darstellung anschaulich und für den Kunden im Verkaufsgespräch nachvollziehbar erläutert.

Die Computer Aided Sales Anwendung unterstützt die Mitarbeiter bei ihrer Beratungsleistung im persönlichen Kundengespräch. Gleichzeitig dient die Software zur effektiven Schulung der neuen Außendienstmitarbeiter, um sie mit dem umfangreichen Leistungsspektrum der Versicherung vertraut zu machen.

Mehr Informationen

Projektdatenblatt "Hamburg-Mannheimer-Versicherung" (pdf)